FAQs
Fragen & Antworten
Verwendung und Pflege
Wie trägt man Kunstnägel richtig?
Die richtigen Schritte zum Anbringen der Kunstnägel werden vollständig in der Anwendung gezeigt. Das benötigte Werkzeugset wird zusammen mit den Kunstnägeln geliefert.
Wie entfernt man Kunstnägel schnell und sicher?
Wir empfehlen die Verwendung von Reinigungsöl oder Produkten mit wertvollen pflegenden Inhaltsstoffen wie Vitamin-E-Acetat, D-Panthenol, Aloe-Vera-Gel, Glycerin, Jojobaöl und Arganöl. Diese pflegen die Nägel und entfernen die verbleibenden Klebereste schnell und mühelos.
Werden Nails meine natürlichen Nägel beschädigen?
Das lange Tragen von Kunstnägeln kann dazu führen, dass die Nägel „nicht atmen“ können, da die natürlichen Nägel unter den Kunstnägeln eingeschlossen sind. Dies kann dazu führen, dass die Nägel weich oder brüchig werden. Um die Gesundheit der Nägel zu erhalten, wird empfohlen, den Nägeln regelmäßig eine Pause zu gönnen und Kunstnägel nicht über längere Zeiträume hinweg zu tragen.
Pflege und Wartung: Verwenden Sie während des Tragens von Kunstnägeln Nagelpflegeöl oder Feuchtigkeitscremes, um die Gesundheit und Stärke der Nägel zu erhalten.
Achten Sie auf die richtige Entfernung: Entfernen Sie die Kunstnägel mit sanften Methoden, wie zum Beispiel durch die Verwendung von Make-up-Entferner oder warmem Wasser, um den Kleber zu erweichen, bevor Sie die Nägel vorsichtig abnehmen.
Wie reinigt und lagert man Kunstnägel, um sie wiederzuverwenden?
Reinigung: Verwenden Sie sanftes Make-up-Entferner-Öl oder spezielle Reinigungsflüssigkeiten, um die Klebeflächen oder Rückstände von den Kunstnägeln zu entfernen. Vermeiden Sie die Verwendung von zu starken Chemikalien, da diese die Oberfläche der Kunstnägel beschädigen könnten.
Entfernen der Klebeflächen: Wenn die Kunstnägel Klebeflächen haben, verwenden Sie Make-up-Entferner-Öl, um die Klebeflächen zu erweichen und dann vorsichtig zu entfernen. Achten Sie darauf, nicht zu reißen oder zu stark zu ziehen, um Beschädigungen der Nägel zu vermeiden.
Aufbewahrung: Nach der Reinigung sollten die Kunstnägel an einem sauberen, trockenen Ort aufbewahrt werden. Es ist ratsam, eine spezielle Aufbewahrungsbox zu verwenden, um sie vor Staub, Stößen oder Verformungen zu schützen. Vermeiden Sie es, die Kunstnägel extremen Temperaturen oder feuchten Umgebungen auszusetzen, da dies zu Verformungen oder Beschädigungen führen kann.
Vermeidung von Chemikalienkontakt: Um die Lebensdauer der Kunstnägel zu verlängern, sollten sie nicht zu häufig mit starken Chemikalien oder Reinigungsmitteln in Kontakt kommen.
Über die Hanano Produkte
Was befindet sich im Naild-Set?
Alles, was Sie brauchen, ist in der Verpackung enthalten:
2 Klebesticker für das Doppelpack, Plastikstäbchen und eine Nagelfeile, eine Alkohol-Tupfer.
Auf der Produktseite können Sie außerdem sehen, was noch in Ihrem Set enthalten ist.
Kann ich Hanano Nails wiederverwenden?
Die Nägel können sofort wie gewohnt wiederverwendet werden. Wir empfehlen, nach dem Abnehmen der Kunstnägel die verbleibenden Klebereste mit einem Reinigungsöl zu entfernen. Anschließend können die Nägel mit unseren Klebepads erneut getragen werden.
Was ist, wenn die Nägel nicht halten?
Die möglichen Probleme könnten sein:
- Die natürlichen Nägel wurden nicht gründlich gereinigt (nach der Reinigung mit einem Alkoholtupfer sollten Sie mindestens 1 Minute warten, damit die Nägel vollständig trocken sind).
- Unzureichender Druck beim Anbringen.
Verwenden Sie die Klebeflächen und üben Sie mindestens 20 Sekunden lang Druck aus. Es ist sehr wichtig, mindestens 20 Sekunden lang Druck auf die gesamte Oberfläche auszuüben.
Wenn Ihre Nagelplatte unregelmäßig ist, verwenden Sie eine Nagelfeile, um die natürlichen Nägel zu glätten.
In jedem Fall sollten Sie unser Team kontaktieren, und wir werden das Problem gemeinsam lösen.
Retoure
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versandt wird?
2-3 Werktage
Kann ich Ware an euch zurück senden? Wie sende ich Ware zurück?
Sie haben die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Käufer selbst getragen werden müssen.
Ich habe etwas zurückgeschickt. Wie und wann erfolgt die Rückerstattung?
Erfolgte die Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung, wird der Betrag nach erfolgreicher Verbuchung (nicht Zustellung!) in unserem Logistikzentrum über Nacht automatisch auf das entsprechende Konto zurückgebucht. Sollten Sie per Vorauskasse oder Nachnahme bestellt haben, überweisen wir Ihnen den Betrag am Folgetag der Rückbuchung (nicht Zustellung!) zurück. Bitte denken Sie bei Nachnahme unbedingt daran, Ihre Kontodaten auf dem Retourenschein zu notieren! Eine Rückerstattung von Beträgen aus Bestellungen mit Geschenkkarten erfolgt ausschließlich auf ein Bankkonto.
Kann ich den Artikel auch dann zurück senden, wenn ich ihn reduziert gekauft habe?
Sie können selbstverständlich auch reduzierte Artikel zurücksenden. Es erfolgt ebenfalls eine Rückerstattung.